Mentions légales
Conditions générales
Consultez les conditions générales de Piff pour comprendre le fonctionnement de l'application, la gestion des litiges et la protection de vos données.
Dernière mise à jour : 28 janvier 2026
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent la relation entre vous et Lyrify Studio LLC, société à responsabilité limitée (LLC) de droit américain enregistrée auprès du Secretary of State du Nouveau-Mexique (numéro d'immatriculation : 0008128340), exerçant sous le nom commercial « Piff » (« Piff », « nous », « notre »). Nous sommes une société de technologie financière qui propose des outils de budgétisation, d'épargne et de gestion financière. Ces Conditions régissent votre utilisation du site accessible à l'adresse https://piff.app (le « Site ») ainsi que certains produits ou services proposés par Piff décrits ci-dessous (ensemble, les « Services »).
Votre utilisation des Services est soumise aux présentes Conditions. En accédant au Site ou à un Service, ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Nous vous recommandons d'en conserver une copie pour référence future. L'utilisation des informations personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de la fourniture des Services est régie par notre politique de confidentialité et de cookies, incorporée aux présentes Conditions par référence.
1. Inscription aux services
Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devez créer un compte. En vous inscrivant, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes vous concernant
- Maintenir et mettre à jour rapidement vos informations d'inscription
- Garder votre mot de passe confidentiel et assumer tous les risques liés à un accès non autorisé
- Nous signaler immédiatement toute violation de sécurité constatée ou suspectée
- Avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre juridiction
Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si les informations fournies s'avèrent inexactes, fausses ou trompeuses.
2. Votre utilisation des services
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins personnelles et non commerciales.
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser les Services à des fins illégales ou en violation d'une loi
- Reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter une partie des Services sans notre autorisation écrite expresse
- Modifier, adapter, traduire ou effectuer une ingénierie inverse d'une partie des Services
- Retirer toute mention de droit d'auteur, marque ou autre droit de propriété
- Utiliser un système automatisé pour accéder aux Services
- Perturber ou interrompre les Services ou les serveurs qui y sont liés
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou dénaturer votre lien avec elle
3. Modifications des services et des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous pouvons également modifier ces Conditions à tout moment en publiant une version révisée sur notre Site ou en vous informant par e-mail ou via les Services.
La poursuite de votre utilisation des Services après de telles modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'y consentez pas, vous devez cesser d'utiliser les Services.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. Aucun système de sécurité n'est toutefois inviolable. Nous ne pouvons garantir la sécurité de nos bases de données, ni que les informations que vous transmettez ne seront jamais interceptées lors de leur passage sur Internet.
Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toute activité qui y est effectuée. Vous devez nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre atteinte à la sécurité.
5. Aperçu des services
Piff propose un ensemble d'outils de gestion financière conçus pour vous aider à établir un budget, épargner et atteindre vos objectifs financiers. Nos Services comprennent :
- Suivi budgétaire : des outils pour suivre vos revenus et vos dépenses
- Objectifs d'épargne : des fonctionnalités pour définir et suivre vos objectifs d'épargne
- Analyses financières : des statistiques et recommandations basées sur vos habitudes de dépense
- Wallets manuels : le suivi de vos soldes en espèces, mobile money, banque et crypto, que vous saisissez vous-même (Piff ne se connecte à aucun compte bancaire)
- Notifications : des alertes sur votre activité financière et vos objectifs
Dans le cadre des Services, nous pouvons vous donner accès, via la Plateforme, à des produits et services proposés par nous-mêmes ou par des tiers. Ces produits et services peuvent être soumis à d'autres accords ou autorisations propres aux produits ou services proposés via la Plateforme ; en cas de conflit entre les présentes Conditions et ces autres accords ou autorisations, ces derniers prévalent.
6. Services d'abonnement Piff
Sur iOS, Piff est entièrement gratuit : toutes les fonctionnalités sont disponibles, sans abonnement, sans achat intégré et sans mur payant. Sur Android, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant (les « Services Premium ») pour retirer les limites du palier gratuit. En souscrivant aux Services Premium :
- Vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement de façon récurrente
- Votre abonnement se renouvelle automatiquement, sauf annulation avant la date de renouvellement
- Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire
- Nous pouvons modifier les prix des abonnements moyennant un préavis
- Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre compte
Les fonctionnalités Premium peuvent inclure des limites de transactions plus élevées, une assistance client prioritaire, des analyses enrichies et d'autres fonctionnalités exclusives décrites sur notre Site.
7. Produits et services proposés par des tiers via le site
Les Services peuvent inclure des liens vers des sites, applications ou services tiers. Nous pouvons également proposer des produits ou services de partenaires tiers. Ces offres tierces ne sont pas sous notre contrôle, et nous ne sommes pas responsables :
- Du contenu, de l'exactitude ou du fonctionnement des services tiers
- Des pratiques de confidentialité des tiers
- Des transactions que vous concluez avec des tiers
- Des dommages ou pertes causés par des services tiers
Votre utilisation des services tiers se fait à vos propres risques et est soumise aux conditions générales de ces tiers.
8. Activités interdites
Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour vous livrer aux activités interdites suivantes :
- Blanchiment d'argent, financement du terrorisme ou autre activité financière illégale
- Fraude, y compris la transmission d'informations fausses ou trompeuses
- Violation de toute loi ou réglementation applicable
- Atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Transmission de virus, de logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles
- Harcèlement, menaces ou abus envers d'autres utilisateurs ou notre personnel
- Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
- Création de comptes multiples pour contourner des restrictions
- Utilisation des Services à des fins commerciales sans autorisation
9. Conséquences d'une violation
En cas de violation des présentes Conditions, nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :
- Suspendre ou résilier immédiatement votre accès aux Services
- Retirer tout contenu que vous avez publié
- Vous adresser un avertissement
- Engager une action en justice contre vous
- Communiquer des informations aux autorités compétentes
- Demander le remboursement des coûts résultant de la violation
Nous nous réservons le droit de prendre toute autre mesure que nous jugerions raisonnablement appropriée.
10. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans préavis, pour tout motif, notamment si :
- Vous violez les présentes Conditions
- Nous suspectons une activité frauduleuse ou illégale
- La loi nous y oblige
- Nous cessons de fournir les Services
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant le support client ou depuis les réglages de votre compte. Suite à la résiliation :
- Votre droit d'utiliser les Services cesse immédiatement
- Nous pouvons supprimer votre compte et vos données
- Vous restez tenu de toute obligation en cours
- Les dispositions destinées à survivre à la résiliation continuent de s'appliquer
11. Droits de propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des fonctionnalités et des éléments des Services (textes, graphismes, logos, icônes, images, extraits audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels notamment) est la propriété exclusive de Piff ou de ses concédants, et protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre un contenu issu des Services sans notre autorisation écrite expresse.
Le nom Piff, son logo, ainsi que tous les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans associés sont des marques de Lyrify Studio LLC. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation écrite préalable.
Marques de tiers : les Services peuvent afficher les noms, logos et marques d'opérateurs de mobile money, de banques, de prestataires de paiement et de plateformes d'échange de cryptomonnaies tiers (notamment Mvola, Orange Money, Airtel Money, PayPal, Skrill, Binance et Tether) dans le seul but de vous aider à identifier et gérer vos propres wallets. Ces marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Leur apparition au sein des Services n'implique aucune affiliation, aucun parrainage ni aucune approbation de la part de ces tiers, et aucune licence d'utilisation de ces marques en dehors des Services n'est accordée.
12. Exclusion de garanties
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, OU DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR DES SERVICES.
Nous ne garantissons pas que :
- Les Services répondront à vos besoins ou à vos attentes
- Les Services seront disponibles en permanence ou exempts d'erreurs ou de défauts
- Les informations obtenues via les Services seront exactes ou fiables
- Les défauts seront corrigés
13. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LYRIFY STUDIO LLC NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, DIRECTE OU INDIRECTE, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'USAGE, DE CLIENTÈLE OU AUTRE PERTE IMMATÉRIELLE, RÉSULTANT :
- De votre utilisation des Services ou de votre incapacité à les utiliser
- De tout accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs et/ou des informations personnelles qui y sont stockées
- De toute interruption ou cessation de transmission depuis ou vers les Services
- De tout bogue, virus ou élément similaire transmis via les Services par un tiers
- De toute erreur ou omission dans un contenu, ou de tout dommage résultant de l'utilisation d'un contenu publié ou partagé via les Services
PIFF ÉTANT FOURNI GRATUITEMENT SUR IOS, ET TOUT ABONNEMENT PREMIUM SUR ANDROID ÉTANT FACULTATIF, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE AUX SERVICES NE POURRA EXCÉDER CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $).
14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lyrify Studio LLC ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, filiales et partenaires, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant :
- De votre utilisation des Services
- De votre violation des présentes Conditions
- De votre violation des droits d'un tiers
- De tout contenu que vous soumettez via les Services
15. Règlement des litiges par arbitrage contraignant
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE AFFECTE VOS DROITS.
La plupart des litiges peuvent être résolus à l'amiable : en cas de problème avec les Services, vous acceptez de nous contacter avant d'engager une action en justice ou une procédure d'arbitrage. Cela nous donne l'occasion de résoudre le problème sans procédure judiciaire.
Arbitrage contraignant :
Si un litige ne peut être résolu à l'amiable, toute controverse ou réclamation découlant des présentes Conditions ou des Services sera réglée par arbitrage contraignant, conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association. L'arbitrage sera conduit devant un arbitre unique et limité au seul litige vous opposant à Lyrify Studio LLC.
Renonciation aux actions collectives :
VOUS ET LYRIFY STUDIO LLC CONVENEZ QUE CHACUNE DES PARTIES NE PEUT FORMULER DE RÉCLAMATION CONTRE L'AUTRE QU'À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. SAUF ACCORD CONTRAIRE ENTRE VOUS ET LYRIFY STUDIO LLC, AUCUN ARBITRE NI JUGE NE POURRA REGROUPER LES RÉCLAMATIONS DE PLUSIEURS PERSONNES, NI PRÉSIDER UNE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE SOUS QUELQUE FORME QUE CE SOIT.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Nouveau-Mexique, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle des tribunaux situés au Nouveau-Mexique pour toute action non soumise à l'arbitrage.
17. Absence de conseil juridique, fiscal ou financier ; alertes
Les Services ne sont pas destinés à fournir de conseil juridique, fiscal ou financier. Les informations fournies via les Services le sont à titre purement informatif et ne doivent pas être interprétées comme un conseil professionnel.
Nous pouvons vous envoyer des notifications, alertes et autres messages via les Services ou à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone enregistrés. Ces alertes vous sont fournies par commodité et ne constituent ni un conseil ni une recommandation. Vous êtes seul responsable de vos décisions financières.
Nous vous invitons à consulter des professionnels qualifiés pour toute question juridique, fiscale ou financière.
18. Nous contacter
Pour toute question relative à ces Conditions ou aux Services, contactez-nous :
Lyrify Studio LLC
Société à responsabilité limitée (LLC) de droit américain, numéro d'immatriculation : 0008128340
Enregistrée auprès du Secretary of State du Nouveau-Mexique
E-mail : support@piff.app
Site web : https://piff.app
ACCEPTATION DES CONDITIONS
EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS CES CONDITIONS GÉNÉRALES, ET ACCEPTEZ D'Y ÊTRE LIÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER AUX SERVICES NI LES UTILISER.